近日，南昌市勞動模范和先進工作者表彰大會在南昌市會議中心召開。會上，贛昌砂石公司高新區(qū)配送站站長黃志成同志被授予“南昌市勞動模范”榮譽稱號。這份榮譽，既是對黃志成同志長期扎根一線、踏實工作的認可，更是對“平價砂石進社區(qū)”惠民工程服務(wù)百姓、助力民生的肯定。
自2021年擔任高新區(qū)配送站站長以來，黃志成始終堅守在砂石保供一線。五年來，他以站為家，以崗為責，全面統(tǒng)籌配送站現(xiàn)場調(diào)度、車輛安排、后勤保障等各項工作，在看似平凡的崗位上精耕細作，取得了扎實的工作成效。
他是保供保暢的“實干者”。高新區(qū)拆遷還建小區(qū)密集，砂石配送任務(wù)重、壓力大。為確保每日訂單準時送達，黃志成總是第一個到崗，逐一核對訂單明細、科學(xué)規(guī)劃配送路線、精準調(diào)配人員運力，提前化解可能出現(xiàn)的配送堵點。他不僅是運籌帷幄的“指揮員”，更是沖鋒陷陣的“戰(zhàn)斗員”，配送現(xiàn)場有糾紛，他第一時間協(xié)調(diào)解決；同事有困難，他主動關(guān)心幫扶。在他的帶領(lǐng)下，團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力顯著提升，站點運轉(zhuǎn)高效有序。2021年至2025年，該站累計配送惠民砂石達46.7萬噸，占公司配送總量的70%，惠及千家萬戶。
他是暖心服務(wù)的“連心橋”。“平價砂石不僅要讓群眾享受到價格實惠，更要讓大家感受到靠譜服務(wù)。”這是黃志成常掛在嘴邊的話，更是他踐行服務(wù)初心的準則。面對群眾的疑問甚至誤解，他始終耐心溝通、誠懇解釋。有一次，為打消一位居民對砂石數(shù)量的疑慮，他頂著酷暑，親自帶著電子秤上門，一袋袋仔細復(fù)稱，用實實在在的數(shù)據(jù)贏得群眾信任。擔任站長以來，他的手機常年24小時開機，無論深夜還是節(jié)假日，只要居民有需求，他都第一時間回應(yīng)、細致解答，搭建起了惠民政策與群眾需求之間的“暖心橋”。
他是擔當盡責的“主心骨”。每逢砂石需求旺季，或是遇到汛期等特殊天氣，黃志成總是沖在最前面。面對需求高峰，他科學(xué)優(yōu)化調(diào)度流程，深挖運力潛能，最大限度提升配送效率；面對汛期風(fēng)險，他未雨綢繆制定應(yīng)急預(yù)案，帶頭堅守一線巡查值守，全力守護公司資產(chǎn)安全。為了保障惠民服務(wù)不中斷，他多次主動放棄節(jié)假日休息，尤其在春節(jié)闔家團圓之時，總是把回家團聚的機會讓給外地同事，自己留守崗位統(tǒng)籌調(diào)度。他以“舍小家、為大家”的奉獻，確保了春節(jié)期間砂石保供“不打烊”，用實際行動詮釋了新時代勞動者的責任與擔當。
沒有驚天動地的壯舉，只有日復(fù)一日的堅守。黃志成的付出，藏在清晨第一聲調(diào)度指令里，藏在深夜辦公室不滅的燈光下，藏在與群眾耐心溝通的話語中，藏在風(fēng)雨無阻奔波的腳步間。他以高度的責任心、務(wù)實的作風(fēng)和真誠的服務(wù)，在平凡的崗位上展現(xiàn)了新時代勞模的風(fēng)采。
公司號召全體干部職工向黃志成同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、爭優(yōu)實干的進取精神，不怕困難、勇于擔當?shù)膴^斗精神，甘于奉獻、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。希望全體職工以榜樣為引領(lǐng)，立足本職崗位，腳踏實地干事、精益求精履職，將勞模精神轉(zhuǎn)化為推動工作的強大動力，共同為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。
?文/圖 | 王佩瑤、黃志成
